ما المعلومات التي نجمعها؟
قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعن زياراتك واستخدامك لهذا الموقع، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح، ومصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وعدد الصفحات التي تمت مشاهدتها.
معلومات تتعلق بأي معاملات تتم بينك وبيننا من خلال هذا الموقع أو فيما يتعلق به، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بأي مشتريات تقوم بها من منتجاتنا.
المعلومات التي تقدمها لنا بغرض التسجيل أو الاشتراك في خدمات الموقع أو إشعارات البريد الإلكتروني أو النشرات الإخبارية، بما في ذلك اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور والأسئلة السرية وإجاباتها وأي استبيانات تقوم بإكمالها.
المعلومات التي تقدمها لنا والمستخدمة لغرض شراء المنتجات وطلبها وتوصيلها من هذا الموقع.
أي معلومات أخرى تختار إرسالها إلينا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن معلومات يرسلها خادم الموقع إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينها في المتصفح. وبعد ذلك يتم إرسال المعلومات مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الموقع، مما يمكّن خادم الموقع من التعرف على المتصفح وتتبع استخدامه.
قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط مؤقتة وملفات تعريف ارتباط دائمة على الموقع.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة من أجل:
تتبع استخدامك أثناء تنقلك في الموقع.
الاحتفاظ بالبيانات الموجودة في سلة التسوق.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة من أجل:
تمكين موقعنا من التعرف عليك عند زيارتك مرة أخرى.
التعرف عليك حتى نتمكن من عرض بياناتك الشخصية، مثل بيانات التسجيل والحساب وسجل المشتريات وسلة التسوق وغيرها.
يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة من جهازك عند إغلاق المتصفح، أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها أو حتى تصل إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها المحدد.
قد يقوم مزودو خدمات الدفع لدينا أيضًا بإرسال ملفات تعريف ارتباط إليك.
تسمح معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط، إلا أن ذلك قد يؤثر سلبًا على إمكانية استخدام بعض وظائف الموقع.
استخدام بياناتك الشخصية
سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها على هذا الموقع للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه أو في الأجزاء ذات الصلة من الموقع.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
إدارة الموقع.
تحسين تجربة التصفح من خلال تخصيص الموقع.
تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على الموقع.
إرسال المنتجات التي قمت بشرائها عبر الموقع وتقديم الخدمات التي قمت بشرائها.
إرسال كشوف الحساب والفواتير وتحصيل المدفوعات.
إرسال مراسلات تجارية عامة غير تسويقية.
إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني طلبتها بشكل محدد.
إرسال النشرة الإخبارية والرسائل التسويقية الأخرى المتعلقة بأعمالنا.
تزويد جهات خارجية بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا دون الكشف عن هوية أي مستخدم.
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة باستخدام الموقع.
لن نقدم معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض التسويق المباشر دون الحصول على موافقتك الصريحة.
الإفصاح عن المعلومات
قد نكشف معلوماتك إلى أي من موظفينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو مستشارينا المهنيين أو موردينا أو المقاولين من الباطن، وذلك بالقدر الضروري لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
كما قد نفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:
إذا كان القانون يفرض علينا ذلك.
فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية حالية أو محتملة.
لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
للمشتري أو المشتري المحتمل لأي نشاط تجاري أو أصل نملكه ونقوم ببيعه أو نفكر في بيعه.
باستثناء الحالات المذكورة في هذه السياسة، لن نقدم معلوماتك إلى أطراف ثالثة.
حماية بياناتك الشخصية
سنتخذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
سيتم تخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادم آمنة ومحمية بكلمات مرور وجدران حماية.
سيتم تشفير جميع المعاملات الإلكترونية باستخدام تقنية SSL.
ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل كامل، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول الخاصة بك.
التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر من خلال نشر نسخة جديدة على موقعنا الإلكتروني.
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات أو تعديلات.
وقد نقوم أيضًا بإبلاغك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا في أي وقت عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وفي العادة نحصل مسبقًا على موافقتك الصريحة قبل استخدام بياناتك لأغراض التسويق، أو نتيح لك خيار إلغاء الاشتراك بسهولة.
تحديث المعلومات
يرجى إبلاغنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بحاجة إلى تصحيح أو تحديث.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى استخدام صفحة "اتصل بنا".
سياسة الأمان
يُعد الأمان من أهم أولوياتنا عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت.
وفي الواقع، قد تكون المعاملات الإلكترونية أكثر أمانًا من بعض المعاملات التقليدية، حيث يتم تشفير المعلومات المرسلة عبر الإنترنت باستخدام أنظمة وتقنيات تشفير متقدمة لحماية بيانات العملاء.